Ранний доступПодключение площадок ждёт одобрения. Регистрируйтесь сейчас — настройки сохранятся, и вы получите доступ первыми.

Справка

Как это работает и что делать, когда не работает

Короткие страницы, без маркетинга. Если вы здесь потому, что что-то не отправилось, начните со страницы «AI не ответил».

С чего начать

Основные понятия

Слова, которыми пользуется ReplyThemAll, и что каждое из них значит.

Подключение Thumbtack

Как подключить аккаунт Thumbtack и какой доступ это нам даёт.

Как это устроено

Как работает AI-автоответчик

Пять условий, от которых зависит отправка ответа, и порядок, в котором они проверяются.

Оценка и отсев заявок

Как каждая заявка оценивается до написания ответа и что отсеивается.

Фоллоуапы и тайминги

Когда отправляются напоминания, что их останавливает и как изменить расписание.

Профиль вашего бизнеса

Настройки, которые определяют, что говорит AI, и те, на которые стоит потратить время.

Подтверждение ответов до отправки

Как придерживать каждый ответ AI до вашего подтверждения и когда это выключить.

Каналы

SMS клиентам

Как устроен канал SMS и как обрабатываются отписки.

Автозвонки по горячим заявкам

Как устроено соединение звонком и почему мы звоним сначала вам.

Если что-то не так

AI не ответил

Все причины, по которым ответ придерживается, и что делать с каждой.

Как остановить всё

Как мгновенно остановить все автоматические ответы.

Чего здесь нет

Yelp и Google Local Services пока не подключены, а биллинг не запущен. Страниц про них нет, потому что описывать нечего: если страница появилась — значит, это работает.