Заявки приходят, когда вы на стремянке
Мастер оплачивается с первого часа до последнего, а руки, которыми набирать ответ, чем-то заняты. Пока вы спуститесь и возьмёте телефон, клиент напишет ещё троим и с кем-то договорится.
Для кого: мастеров на все руки
Заявки приходят расплывчатые и пачками: список из пяти мелочей, фото без размеров, «а вы такое делаете?». ReplyThemAll отвечает на каждую за секунды, задаёт тот единственный вопрос, который превращает невнятную просьбу в понятную работу, и оставляет цену вам.
Мастер оплачивается с первого часа до последнего, а руки, которыми набирать ответ, чем-то заняты. Пока вы спуститесь и возьмёте телефон, клиент напишет ещё троим и с кем-то договорится.
Замена кровли, электрика с допуском, всё несущее. Чтобы их отсеять, надо прочитать все, а те, что вы пропустите, выглядят так же, как нужные, пока не откроешь.
Это один выезд, и стоит ли он дороги, решают детали, которых никто не пишет в первом сообщении. Ответить ценой — гадание; ответить четырьмя вопросами — получится анкета.
Настоящая заявка того рода, что приходят вам, и ответ, который уходит раньше, чем вы её прочитали.
Нужно несколько вещей: выпал держатель для полотенец из гипсокартона, дверь шкафа слетела с направляющей и капает кран на кухне. Всё за один приезд сделаете?
Да, всё три — один выезд. Держатель, скорее всего, потребует новых дюбелей, а не старых отверстий, а капающий кран обычно лечится картриджем. Не подскажете, сколько крану лет и какой он марки? Тогда привезу деталь с собой и закроем в тот же приезд.
Пик приходится на выходные и вечера: сломанное замечают утром в субботу, а пишут в воскресенье вечером. Ровно тогда никто не сидит за столом — и ровно тогда заявка самая свежая: написавший в воскресенье обычно выбирает исполнителя к понедельнику. По году поток ровнее, чем у узких ремёсел, с весенним подъёмом, когда список накопившихся мелочей выходит вместе с хорошей погодой.
Вход происходит на самой площадке. Пароль мы не спрашиваем никогда.
Короткая заметка в быстрой настройке: что говорить и чего никогда не обещать. Услуги, район и детали работы и так приходят с каждой заявкой площадки.
Нажмите «Активировать» — начнётся пробный период. Хотите читать ответы до отправки? Включите «Придерживать ответы до моего подтверждения» в настройках.
Каждая заявка получает ответ за секунды, днём и ночью, будь вы на крыше или во сне.
Одна лишняя работа окупает сотни заявок. В этом весь довод.
Только если вы так велели. По умолчанию цена — это то, что идёт после осмотра: сумма, названная по одной строчке текста, потом придётся отзывать.
Да. Вы перечисляете, что не берёте — электрику с допуском, кровлю, всё несущее, — и он вежливо откажет вместо того, чтобы записать вас на выезд, который придётся отменить.
Считает это одним выездом и задаёт вопрос, который решает, стоит ли выезд, вместо того чтобы вслепую оценивать каждый пункт.
Как раз для маленькой бригады это и полезнее всего: тот, кто отвечал бы, — это тот, кто сейчас работает. Платите за отвеченную заявку, поэтому тихая неделя почти ничего не стоит.
Он пишет вашим голосом — из того, что вы задали: услуги, район, запретные фразы. Каждый ответ проверяется по вашим правилам до отправки, а нарушивший их не уходит, а ждёт вас. Если сама проверка недоступна, ответ уходит с пометкой в ленте, чтобы вы его посмотрели.
Один раз настроено — и работы больше не уходят к тому, кто печатал быстрее.
Начать бесплатно