Вы на объекте — и все, кто мог бы ответить, тоже
Клининговая компания — это её бригада. Когда все руки заняты в чужом доме, ящик стоит нетронутым четыре часа, а запрос на регулярную уборку четыре часа не ждёт.
Для кого: клининговые компании
AI-автоответчик для клининговых компаний
Заявка на уборку — это регулярный доход, переодетый в разовый запрос. ReplyThemAll отвечает на каждую за секунды, спрашивает то, от чего на самом деле зависит цена, и продолжает напоминать о себе тем, кто замолчал.
Почему клининговые компании теряют заявки
В заявке никогда нет того, от чего зависит цена
Комнаты и санузлы — только начало: животные, периодичность, будет ли первая уборка генеральной, будет ли кто-то дома. Считать без этого — гадать, а гадать в меньшую сторону — так постоянный клиент становится убыточным.
Постоянные клиенты теряются в первые десять минут
Клиент раз в две недели стоит тысячи долларов в год, и это решение принимается по первому ответу. Потерять его из-за медленного ответа — это не потерять работу за 150 долларов, это потерять всю историю отношений.
Что он отправляет на самом деле
Настоящая заявка того рода, что приходят вам, и ответ, который уходит раньше, чем вы её прочитали.
Новая заявкаответ за 16 с
Ищу регулярную уборку раз в две недели. Двое взрослых, кот, детей нет. Три спальни, два санузла. Первую уборку хотелось бы поглубже.
Раз в две недели с более глубокой первой уборкой — именно так я бы это и устроил: первый визит дольше, дальше поддержание. Из-за кошки могу использовать средства без запаха, только скажите. Есть комнаты, которые важнее всего или которые можно пропускать? Тогда подтвержу цену первой уборки и регулярных визитов.
Ваша клининговая компания · отправлено автоматически
Как ведут себя заявки на уборку
Поток самый ровный среди бытовых услуг — это расписание, а не аварии, — и от этого меняется то, что выигрывает. Никто не в панике, поэтому решает, звучит ли ответ как настоящая компания, которая делала это раньше: конкретный диапазон цены, ответ про животных, вопрос про приоритеты. Исключение — уборка при переезде: она ведёт себя как авария, приходит с жёсткой датой и достаётся тому, кто первым подтвердил свободный день.
Две минуты на настройку
Подключите аккаунт
Вход происходит на самой площадке. Пароль мы не спрашиваем никогда.
Скажите ИИ, как отвечать
Короткая заметка в быстрой настройке: что говорить и чего никогда не обещать. Услуги, район и детали работы и так приходят с каждой заявкой площадки.
Активируйте
Нажмите «Активировать» — начнётся пробный период. Хотите читать ответы до отправки? Включите «Придерживать ответы до моего подтверждения» в настройках.
Отвечайте первым каждый раз
Каждая заявка получает ответ за секунды, днём и ночью, будь вы на крыше или во сне.
Вы платите за заявки, а не за программу
$2.99
$1.49
- Счёт раз в неделю. Без абонентской платы, без договора, без платы за подключение.
- Неделя без заявок ничего не стоит.
- Заявки, отсеянные как спам, не тарифицируются.
Одна лишняя работа окупает сотни заявок. В этом весь довод.
О чём спрашивают клининговые компании
Он назовёт цену?
Диапазоны, которые вы задали, — по числу комнат, санузлов и периодичности. Для всего необычного он говорит, что нужен осмотр или фотографии, а не связывает вас цифрой.
Он различает регулярные и разовые запросы?
Да, и относится к ним по-разному. Запрос на регулярную уборку получает разговор о скидке за периодичность, разовая генеральная — вопросы про объём.
А то, чего мы не делаем?
Вы перечисляете это один раз — окна снаружи, чистка ковров, вывоз строительного мусора, — и AI вежливо отказывается вместо того, чтобы случайно продать работу, которую вы не сделаете.
Он напомнит о себе тем, кто замолчал?
Да, по умолчанию пять раз: через десять минут, через час, на следующий день, через три дня и через неделю. В каждом сообщении есть что-то новое, и все они прекращаются в секунду, когда клиент ответил.
Он может сказать, что мы работаем с животными?
Говорит, когда клиент упомянул животное. Реакция на конкретную деталь и отличает ответ от типового письма.
Другие ремёсла
компании по кондиционированию и отоплениюсантехникикровельные компаниикомпании по переездамслесари по замкамкомпании по гаражным воротамкомпании по ремонту бытовой техникиэлектрикикомпании по ландшафту и уходу за газономкомпании по борьбе с вредителямималярные компаниимастеров на все рукигенподрядчиковобслуживания бассейнов и спаустановки окон и дверейбетонных и каменных работкомпании по устранению последствий протечеккомпании по уходу за деревьямикомпании по вывозу мусоракомпании по чистке ковров
Отвечайте первым на каждую заявку
Один раз настроено — и работы больше не уходят к тому, кто печатал быстрее.
Начать бесплатно