Вы под раковиной, когда приходит следующий вызов
Сантехника — работа руками внутри. Телефон лежит в машине или в кармане под мокрыми перчатками, а на заявку, пришедшую двадцать минут назад, уже ответил кто-то другой.
Для кого: сантехники
AI-автоответчик для сантехников
Вода не ждёт, пока вы доделаете текущий вызов. ReplyThemAll отвечает на каждую заявку за секунды, вытягивает деталь, по которой видно, авария это или нет, и передаёт вам те, ради которых стоит всё бросить.
Почему сантехники теряют заявки
«Течёт» — это пять разных работ по пяти разным ценам
Медленная капель под тумбой и активная течь из водонагревателя в форме заявки выглядят одним словом. Без одного уточняющего вопроса вы не отличите вызов за 180 долларов от вызова за 2000 — и не рассортируете то, чего не видите.
Аварии достаются тому, кто ответил, а не тому, кто лучше
Когда вода на полу, никто не сравнивает предложения. Хозяин пишет трём сантехникам и договаривается с первым ответом, который звучит по-человечески. Быть лучше ничего не стоит, если вы третий.
Что он отправляет на самом деле
Настоящая заявка того рода, что приходят вам, и ответ, который уходит раньше, чем вы её прочитали.
Новая заявкаответ за 22 с
Водонагреватель течёт снизу, в гараже лужа. Нужно менять, газовый на 50 галлонов. Сколько это стоит?
Если течёт снизу бака, значит, отказал сам бак, и замена здесь правильное решение. Пока перекройте вентиль холодной воды сверху нагревателя, чтобы лужа не росла. Цена в основном зависит от дымохода и приведения к нормам, поэтому подтвержу её, как только узнаю: нагреватель стоит на подставке или прямо на полу, и дымоход выходит через крышу или через стену?
Ваша сантехническая компания · отправлено автоматически
Как приходят сантехнические заявки
Два разных потока делят один ящик. Аварии приходят в любое время, доходят до работы в течение часа и решаются почти исключительно скоростью ответа. Плановое — замена стояков, смена сантехники, отслужившие нагреватели — приходит в рабочие часы, сравнивается по трём-четырём предложениям и достаётся тому, кто звучит так, будто понял задачу. Одинаковое отношение к обоим и есть причина, по которой шаблонный автоответ работает хуже молчания.
Две минуты на настройку
Подключите аккаунт
Вход происходит на самой площадке. Пароль мы не спрашиваем никогда.
Скажите ИИ, как отвечать
Короткая заметка в быстрой настройке: что говорить и чего никогда не обещать. Услуги, район и детали работы и так приходят с каждой заявкой площадки.
Активируйте
Нажмите «Активировать» — начнётся пробный период. Хотите читать ответы до отправки? Включите «Придерживать ответы до моего подтверждения» в настройках.
Отвечайте первым каждый раз
Каждая заявка получает ответ за секунды, днём и ночью, будь вы на крыше или во сне.
Вы платите за заявки, а не за программу
$2.99
$1.49
- Счёт раз в неделю. Без абонентской платы, без договора, без платы за подключение.
- Неделя без заявок ничего не стоит.
- Заявки, отсеянные как спам, не тарифицируются.
Одна лишняя работа окупает сотни заявок. В этом весь довод.
О чём спрашивают сантехники
Он назовёт цену?
Диапазоны, которые вы задали, — да. Цифры, которых вы не давали, — никогда. Он написан так, чтобы сказать «владелец подтвердит», а не выдумать число, из которого потом вырастет спор на объекте.
Он отличит аварию от запроса сметы?
Это первое, что он делает. Активные течи, отсутствие воды и канализационные возвраты помечаются срочными и могут поднять ваш телефон; вопрос про замену смесителя ждёт своей очереди.
Он скажет клиенту перекрыть воду?
При активной течи — да. Это единственный совет, который уменьшает ущерб, пока вы едете, и он же показывает хозяину, что на том конце компетентный человек.
А если я захочу забрать разговор себе?
Отвечаете сами — и AI по умолчанию замолкает на этой заявке на час. Можно и вовсе выключить его на конкретной заявке одним нажатием.
Он работает в нерабочие часы?
Там он и отрабатывает свои деньги. Ночные аварии — заявки, которые теряются полностью, потому что не спит никто, даже чтобы оказаться третьим.
Другие ремёсла
компании по кондиционированию и отоплениюклининговые компаниикровельные компаниикомпании по переездамслесари по замкамкомпании по гаражным воротамкомпании по ремонту бытовой техникиэлектрикикомпании по ландшафту и уходу за газономкомпании по борьбе с вредителямималярные компаниимастеров на все рукигенподрядчиковобслуживания бассейнов и спаустановки окон и дверейбетонных и каменных работкомпании по устранению последствий протечеккомпании по уходу за деревьямикомпании по вывозу мусоракомпании по чистке ковров
Отвечайте первым на каждую заявку
Один раз настроено — и работы больше не уходят к тому, кто печатал быстрее.
Начать бесплатно