Google Local Services · компании по ремонту бытовой техники
Тот, кто ищет в Google ремонт техники, обычно стоит перед машиной, которая только что сломалась: стиральная полна воды, холодильник греется, духовка не нагревается. Сообщение через объявление — одна-две строки, а заказ достаётся тому, кто ответил, пока проблема ещё перед глазами.
Рассчитан на ответ за ~60 секунд · официальный Google Ads API, без парсинга
«Сушилка не греет» — типичная первая строка. Стоит ли ехать, зависит от марки и модели, а их клиент не назвал. Ответ просит номер модели с наклейки внутри дверцы и объясняет зачем: от него зависит, можно ли привезти деталь с первого раза.
Google списывает плату за заявку-сообщение, когда она приходит, и учитывает скорость ответа, когда решает, чьё объявление показать первым. Сообщение про стиральную машину, на которое ответили в семь вечера, уже ушло к другому, а задержка ещё и работает против следующей заявки.
Холодильник за ночь перестал холодить, морозилка вроде холодная. Samsung, лет шесть. Продукты начинают портиться.
Когда у Samsung такого возраста морозилка холодная, а холодильник тёплый, обычно это вентилятор испарителя или проблема с оттайкой — и то и другое чинится, и для шестилетнего холодильника это имеет смысл. Пока переложите что можно в морозилку, это даст вам день. Пришлёте номер модели с наклейки внутри двери? По нему пойму, какую деталь брать.
Сезонность, распределение спроса и то, чем выигрывают работу, одинаковы, с какой бы площадки заявка ни пришла, — об этом мы пишем на странице ремесла: компании по ремонту бытовой техники. Эта страница о том, что добавляет к этому именно Google Local Services.
Одна лишняя работа окупает сотни заявок. В этом весь довод.
Звонок приходит в ваш бизнес, как сейчас. ИИ работает только в чате Local Services, так что звонки остаются за вами.
Только если цена есть в вашем прайсе — например, цена диагностики. Про всё, что зависит от детали, он скажет, что вы подтвердите, когда узнаете модель.
Если вы перечислите марки, которые не берёте, клиент получит вежливый отказ вместо выезда, который вы бы потом отменили. Настоящий клиент, которому вы не можете помочь, — всё равно заявка, которую Google учёл, так что ясный ответ лучше, чем никакого.
Каждая заявка с Google Local Services уже стоила вам денег. Проследите, чтобы на каждую был ответ.
Начать бесплатно