Thumbtack · empresas de control de plagas
Respondedor automático de Thumbtack para control de plagas
Los clientes de control de plagas en Thumbtack rara vez están mirando por curiosidad. Acaban de ver algo, han escrito a varias empresas a la vez, y contratarán a quien responda como si ya lo hubiera resuelto antes.
Responde en ~20 segundos · API oficial
Lo que cuesta Thumbtack: empresas de control de plagas
La ventana emocional es corta y se cierra
Quien encontró cucarachas a medianoche está en su momento de mayor disposición a contratar. Dos horas después el susto se ha pasado o un competidor se ha llevado la cita. Esta categoría castiga las respuestas lentas más que la mayoría.
La especie decide el trabajo y Thumbtack no siempre puede decírtela
Hormigas, chinches, termitas y roedores son cuatro rangos de precio y cuatro protocolos. La solicitud muchas veces dice «bichos». Una buena primera pregunta separa una visita de un trabajo de varias semanas antes de que nadie se comprometa con una cifra.
Una solicitud real y la respuesta que sale
Lead nuevorespondido en 20s
Anoche vi un par de cucarachas en la cocina, una era bastante grande. Es la primera vez que las vemos, llevamos dos años viviendo aquí. Tenemos perro.
Un par de noche en una casa que lleva dos años limpia suele significar que entraron, no que haya nido: eso es un problema mucho más fácil que una población asentada, y merece la pena tratarlo ahora antes de que cambie. Usamos aplicaciones seguras para mascotas y anotaré lo del perro en la orden de trabajo. ¿Estaban cerca del fregadero o de la cocina, o en otro sitio distinto?
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Preguntas sobre Thumbtack: empresas de control de plagas
¿Va a poner precio al tratamiento desde la solicitud?
Solo los rangos que hayas fijado, y solo cuando sepa a qué se enfrenta. No pondrá a las chinches el precio de las hormigas.
¿Los leads de chinches hacen sonar mi teléfono?
Si pones ahí el umbral, sí. La mayoría de las empresas lo hace: esos clientes están despiertos y decidiendo esta noche.
¿Sabe responder a las preguntas de seguridad con mascotas y niños?
Dice lo que diga tu perfil sobre productos y seguridad, sin improvisar. En esta categoría esas preguntas salen en casi todas las conversaciones.
Thumbtack para otros oficios
Responde primero, siempre
Cada lead de Thumbtack ya te ha costado dinero. Asegúrate de que todos reciben respuesta.
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