Para electricistas
La mitad de tus leads son «no hay luz en la cocina» y la otra mitad «cuánto cuesta un cargador para el coche eléctrico». ReplyThemAll responde a los dos en segundos, los distingue antes de que leas ninguno y solo hace sonar tu teléfono con el que no puede esperar.
Un cuadro muerto y una petición para añadir un enchufe son notificaciones idénticas. Uno necesita respuesta dentro de la hora y el otro puede esperar al jueves, pero no sabes cuál es cuál hasta que paras lo que estás haciendo y lees.
Amperaje, marca del cuadro, dónde está el contador, si la casa tiene aluminio: nada de eso viene en el formulario. Así que la respuesta honesta es una pregunta, y el profesional que la hace primero es el que llega a hacer el presupuesto.
La gente describe síntomas, no trabajos: parpadeos, olor a quemado, magnetotérmicos que saltan cuando arranca la secadora. Convertir eso en un alcance exige una buena pregunta, y responder con una lista de precios se lee como si no hubieras escuchado.
Una solicitud real de las que recibes y la respuesta que sale antes de que la hayas leído.
La mitad de los enchufes de la cocina y el salón dejaron de funcionar anoche. El magnetotérmico se ve bien, lo he subido y bajado varias veces y nada. La casa es de los años setenta.
Ese patrón —una fila de enchufes caídos a la vez y el magnetotérmico con buen aspecto— suele ser un elemento averiado dentro del circuito y no el cuadro, y en una casa de los setenta suele ser una conexión rápida por presión que ha terminado cediendo. Conviene verlo pronto, porque puede hacer arco. ¿Alguno de los enchufes muertos tiene un botoncito de rearme?
Dos tipos de demanda van a distinto reloj. Las averías siguen la carga y el tiempo —olas de calor que exigen al cuadro, tormentas que tumban la acometida, la primera semana de frío cuando salen los calefactores— y llegan como emergencias a horas malas. El trabajo planificado va al revés: cargadores de coche eléctrico, ampliaciones de cuadro, iluminación y generadores se estudian despacio y se comparan con varios competidores, así que los gana quien responde con una pregunta real en vez de con un número. Ambos suben a la vez en verano, que es justo cuando nadie en la furgoneta está libre para escribir.
Inicias sesión en la propia plataforma. Nunca te pedimos tu contraseña.
Servicios, zona, rangos de precio y las preguntas que siempre haces. Eso es lo que hace que las respuestas sean tuyas.
Empieza con las respuestas retenidas para tu aprobación. Desactívalo cuando confíes; casi todo el mundo lo hace en una semana.
Cada lead recibe respuesta en segundos, de día o de noche, estés en un tejado o durmiendo.
Un trabajo más paga cientos de leads. Ese es todo el argumento.
No, salvo que se lo digas. Por defecto trata la acometida y el cuadro como trabajo que exige visita y lo explica, porque una cifra dada sin conocer el amperaje es una cifra que pasarás la visita retirando.
Sí: cada lead se clasifica antes de escribir nada. Todo lo que se lea como problema de seguridad recibe respuesta urgente y puede hacer sonar tu teléfono; una petición para poner un regulador no te despierta.
Hace preguntas de diagnóstico, pero no guía a un propietario por trabajo eléctrico. Puedes añadir cualquier cosa que no quieras que diga nunca: esa lista se respeta al pie de la letra.
Si lo pones en tu perfil, sí, y en los sitios donde importa —permisos, inspecciones, trabajos de seguro— y no como muletilla en todos los mensajes.
Son trabajo presupuestado, no emergencias, así que reciben una respuesta de tono más pausado y una pregunta sobre la capacidad del cuadro y dónde aparca, los dos datos que deciden si el trabajo es sencillo.
Configúralo una vez y deja de perder trabajos con quien escribió más rápido.
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